Sertek Su Tesisat tarafından sunulan hizmetler kapsamında, müşterilere ait kişisel verilerin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Bu metin, kullanıcıların açık rızası doğrultusunda kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve bu sürecin nasıl yürütüldüğünü açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmet talebi oluşturulması sırasında paylaşılan ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi ve gerekli diğer iletişim verileri; hizmetin doğru şekilde planlanması, adrese ulaşım sağlanması, teknik müdahalenin gerçekleştirilmesi ve süreç sonrası iletişimin sürdürülebilmesi amacıyla işlenir. Bu veriler, yalnızca belirtilen hizmet kapsamında kullanılır ve üçüncü kişilerle izinsiz şekilde paylaşılmaz.

Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır ve ilgili yasal yükümlülükler doğrultusunda muhafaza edilir. Hizmet tamamlandıktan sonra, verilerin işlenmesini gerektiren bir durum kalmaması halinde, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kullanıcı, dilediği zaman verilerinin işlenmesine ilişkin verdiği açık rızayı geri çekme hakkına sahiptir.

Sertek Su Tesisat, veri güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması, güvenli şekilde saklanması ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilmesi sağlanır. Bu kapsamda veri güvenliği, hizmet kalitesinin ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirilir.

Kullanıcı, bu metni okuyarak ve hizmet talebinde bulunarak, kişisel verilerinin belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder. Açık rıza verilmemesi durumunda, hizmetin sağlıklı şekilde sunulması mümkün olmayabilir.

Kişisel verilerle ilgili her türlü talep, düzeltme veya silme işlemleri için kullanıcılar aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden başvuru yapabilir.

İletişim Bilgileri

Firma İsmi: Sertek Su Tesisat
Web Sitesi: www.serteksutesisat.com.tr
E-posta: info@serteksutesisat.com.tr
Merkez: Aşağı Dudullu Mah. Dersaadet Cd. 17, 34773 Ümraniye/İstanbul
Şube: Rami Yeni Mahallesi Havuzbaşı Sk. No:17, 34055 Eyüpsultan/İstanbul
Telefon: 0505 925 84 84