Sertek Su Tesisat olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimiz arasında yer almaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

Tarafımıza ilettiğiniz veya hizmet süreci kapsamında elde edilen kişisel verileriniz; ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi, e-posta adresi ve hizmet talebine ilişkin diğer bilgilerden oluşmaktadır. Bu veriler, hizmet taleplerinin alınması, planlanması, adresinize ulaşım sağlanması, teknik hizmetin eksiksiz şekilde sunulması ve hizmet sonrası iletişimin sürdürülebilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda internet sitesi, telefon görüşmeleri ve dijital iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmekte olup, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan durumlarda açık rızanıza dayanılarak değerlendirilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla sınırlı olmak kaydıyla, yalnızca yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir. Bunun dışında, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu sürenin sona ermesiyle birlikte mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu süreçte veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler titizlikle uygulanmaktadır.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar doğrultusunda; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir ve işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden tarafımıza başvurabilirsiniz. Talepleriniz, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

İletişim Bilgileri

Firma İsmi: Sertek Su Tesisat
Web Sitesi: www.serteksutesisat.com.tr
E-posta: info@serteksutesisat.com.tr
Merkez: Aşağı Dudullu Mah. Dersaadet Cd. 17, 34773 Ümraniye/İstanbul
Şube: Rami Yeni Mahallesi Havuzbaşı Sk. No:17, 34055 Eyüpsultan/İstanbul
Telefon: 0505 925 84 84